(Yeni başlayanlar için)
Trendyol’da ürün listelemek kolay, ancak dönüşüm sağlamak zordur. On binlerce rakip ürün arasından sıyrılmak, sadece fiyatla değil; stratejiyle mümkün.
İyi haber şu ki: Trendyol’daki dönüşüm oranını (ziyaretçiyi alıcıya dönüştürme oranını) artırmak, şansa değil bilime dayanıyor.
Görsel Algıyı Yönetin: İlk Fotoğraf Hayati
Kural: İnsan beyni, bir ürünle ilgili ilk yargısını 0,5 saniyede verir.
Bilimsel Temel: Visual Cognitive Load — Beyin, netliği ve sadeliği sever.
Uygulama: İlk görselde ürün net, sade ve arka plandan ayrışmış olmalı
Çoklu açılar, kullanım esnası ve paket görseli mutlaka eklenmeli
Zoom yapılabilir yüksek çözünürlüklü fotoğraf kullanılmalı
⟶ Trendyol’da en çok satan ilk 100 ürünün %92’si beyaz zemin kullanıyor.
Başlık ve Açıklama: Algoritmaya ve İnsana Hitap Edin
Kural: İyi bir başlık = görünürlük + güven.
Bilimsel Temel: Search Behavior Psychology — İnsanlar hızlı tarar, anahtar kelimelere odaklanır.
Uygulama:
Başlıkta kategori + fayda + özellik yer almalı (örn. “Kolajen Serum 50ml – Cildi Sıkılaştırıcı, Hyaluronik Asitli”)
Açıklamalar, liste halinde ve “bu ürün ne işe yarar” mantığıyla yazılmalı
Anahtar kelime tekrarına dikkat edilmeli (SEO)
⟶ Arama sonuçlarında öne çıkan ürünlerin %80’i uzun kuyruklu başlıklar kullanıyor.
Yorumlar ve Puanlar: Satışı Belirleyen Sosyal Kanıt
Kural: Yorum = Güven = Satış.
Bilimsel Temel: Bandwagon Effect & Trust Bias — İnsanlar başkalarının deneyimlerine güvenir.
Uygulama:
Sipariş sonrası yorum isteyen teşekkür mesajları ekleyin
“Yorum yapanlara sürpriz hediye” gibi kampanyalarla yorum sayısını artırın
Kötü yorumlara profesyonelce yanıt verin
⟶ Trendyol'da 50+ yoruma ulaşan ürünlerin dönüşüm oranı ortalama %31 daha yüksek.
Kargo ve Hız Faktörü: Psikolojik Beklenti Yönetimi
Kural: Hız, karar sürecini etkiler.
Bilimsel Temel: Temporal Discounting — İnsanlar, daha hızlı gelen ürüne daha fazla değer biçer.
Uygulama:
“Bugün kargoda” rozeti alın
Kargo süresini kısaltmak için İstanbul içi depolama avantajlarını kullanın
Ürün başlığında "24 saatte kargoda" bilgisi verin
⟶ Aynı ürünü satan iki satıcıdan, hızlı kargolu olan %47 oranında daha çok tercih ediliyor.
Kampanya ve Fiyat Psikolojisi: Algı Oyununu Kazanın
Kural: İnsanlar indirimden çok “fırsat algısı”na tepki verir.
Bilimsel Temel: Anchoring Bias & Scarcity Effect — Ürünün değeri, önceki fiyatla kıyaslanarak ölçülür.
Uygulama:
%33 üzeri indirim en çok dikkat çeken eşiği oluşturur
“Sınırlı stok”, “bugüne özel” gibi ifadeler etkiyi artırır
399,90 TL gibi fiyatlar hala etkili; ancak % kaç kazanç sağlandığı da gösterilmeli
⟶ “Yüksek indirim + az stok + hızlı kargo” kombinasyonu, satışları 3 katına çıkarabilir.
